Modules complémentaires
Maintenance
- Création de demandes d’intervention depuis la réception ou le terrain
- Affectation aux techniciens, notifications et suivi du statut
- Historique des interventions par hébergement, zone ou équipement
- Vue technicien simplifiée sur mobile
Ménage
- Liste des hébergements à nettoyer, filtrée par jour ou par équipe
- Statut des logements : à faire, en cours, terminé
- Lien direct avec les états des lieux de sortie
- Suivi qualité et remarques internes
Staff
- Gestion des comptes utilisateurs internes
- Rôles et droits par équipe (réception, maintenance, ménage, direction…)
- Suivi de l’activité par rôle
Objets trouvés
(Visuel spécifique possible ultérieurement)
- Enregistrement rapide des objets retrouvés
- Photo, lieu de découverte, date, description
- Suivi de la restitution aux clients
Animations
(Visuel spécifique possible ultérieurement)
- Création du programme d’animations
- Visibilité pour les équipes internes
- Possibilité d’affichage vers le portail locataires
Satisfaction client
(Visuel spécifique possible ultérieurement)
- Collecte d’avis après le séjour
- Indicateurs de satisfaction globaux
- Suivi des retours et des actions à mener
Bon à savoir : tous les modules NovaCamp fonctionnent avec un nombre d’utilisateurs illimité pour votre camping.
